Soporte Wordpress, técnico y mantenimiento web
El objetivo del servicio de Soporte Técnico es ayudar a nuestros clientes en el desarrollo y mantenimiento de su web Wordpress, pudiendo cubrir los aspectos de formación, asesoramiento técnico, programación, diseño, seguridad, migraciones y actualizaciones.
Las áreas en las que colaboramos habitualmente con nuestros clientes de Soporte Técnico Wordpress son las siguientes:
- Asesoramiento y configuración de plugins o módulos: Envío de boletines, Comercio electrónico, Blogs, etc.
- Revisiones de seguridad y actuaciones para su mejora.
- Sesiones de Formación on-line adaptadas específicamente a sus necesidades.
- Mejoras de Diseño.
- Integración con herramientas externas u otros scripts como redes sociales, sistemas de facturación, ERP, CRM, etc.
- Programación a medida.
- Resolución de Bugs (fallos) plugins o módulos.
- Modificación de plantillas Wordpress.
El servicio de Soporte Técnico, se ofrece mediante paquetes de tiempo, consulte disponibilidad.
Algunos de nuestros clientes tienen necesidades de más larga duración, para ellos ofrecemos nuestro servicio de Mantenimiento Web. Dentro de este mantenimiento ofrecemos los servicios de alojamiento, soporte y mantenimiento en nuestros proyectos.
El alojamiento lo realizamos gracias a los servicios de Webempresa, ya que somos colaboradores de los mismos. Esto nos permite dar un servicio de muy alta calidad y con efectivos controles de seguridad.
Damos soporte a nuestros clientes para que conozcan y utilicen todos los servicios que ofrecen las webs que desarrollamos, estamos convencidos de que los clientes deben tener la capacidad e independencia necesarios para gestionar sus sitios y para ello les formamos en todo lo que haga falta.
Realizamos el mantenimiento de los sitios actualizando a las últimas versiones de Wordpress y de los plugins que tengan instalados además de incorporar nuevas funcionalidades que surjan en la vida de la web.